Често задавани въпроси
и техните отговори
и техните отговори
Как да поръчам?
Моля отидете в секцията НАШИТЕ ПРОДУКТИ и си изберете асортимент. Продължете с количество и накрая завършете с данните, които изисква формуляра за поръчка. При успешно направена поръчка ще получите потвърждение по електронната поща.
Защо се изисква предварителна заявка за някои продукти?
За нас е важно да направите поръчката си за телешко месо, тъй като някои от тях са в ограничено от природата количество (бонфиле, джолан, език), а други се приготвят според постъпилите поръчки.
За пилетата също е необходимо да направите поръчка, тъй като това определя партидата, която ще подготвим, за да са винаги свежи.
Асортиментите от секция ДЕЛИКАТЕСИ са винаги налични за свободна продажба в павилиона ни в Бургас на Славейковото пазарче.
Защо има разминаване в цената при подаване на поръчката и тази, която заплащам при получаването й?
Калкулирането на цената за всеки артикул в сайта е направено на база на опаковката, която се стремим да направим. Тъй като това са части и мускулни групи от различни по големина животни, има разлики в теглото им. Крайната цена на вашата поръчка се изчислява на място, когато отчитаме точния грамаж, който получавате. Считайте цената, изчислена при поръчката като ориентировъчна, като стремежът ни е тя да не се различава с повече от 10-15% с тази, която ще заплатите при получаване.
Какво е работното време на магазина ви в Бургас?
Павилион 7 на Славейковото пазарче в Бургас работи със следния график:
ВТОРНИК | 16 до 19 часа | ||
СРЯДА | 10 до 13 часа | ||
ЧЕТВЪРТЪК | 16 до 19 часа | ||
ПЕТЪК | 16 до 19 часа | ||
СЪБОТА | 10 до 13 часа | ||
НЕДЕЛЯ | 10 до 13 часа |
Пресни продукти пристигат винаги в петък.
Какви са начините за плащане?
Плащането се осъществява в брой при получаване на поръчката. В магазинчето на Славековото пазарче в Бургас имаме в ПОС терминал. Ако това не са удобни методи на плащане, свържете се с нас.
Кога да очаквам поръчката си?
Поръчките се обобщават на седмична база.
Всички поръчки от седмицата за Бургас се изпълняват в петък, събота и неделя.
Поръчки за София се събират при обявяване на курс до София и се изпълняват по обявен график. Всички потребители получават имейл за потвърждение 24-48 часа преди това.
Колко често доставяте до София?
Стремим се да доставяме пресни пилета в периода юни-септември два пъти в месеца, а телешко месо – поне веднъж месечно, когато е прясно и има цялата продуктова гама. Публикуваме съобщение за предстоящата заявка поне 10 дни предварително. Следете за актуална информация Фейсбук групата Пасищни животни – Ферма Бродилово.
Изпращате ли продукти по куриер?
Ние държим свежото месо да достига до вас с некомпрометирано качество, което изисква правилно съхранение и транспортиране. Затова го доставяме лично с нашите хладилни транспортни средства, които са одобрени от Българска агенция по безопасност на храните.
Продуктите от секция СУХИ ДЕЛИКАТЕСИ И ГОТОВИ ЗА КОНСУМАЦИЯ ПРОДУКТИ (без бульоните), както и яйца изпращаме по куриер до цялата страна. При поръчка над 100лв. до офис на Спиди или Еконт доставката е за наша сметка.
Правите ли доставки до адрес?
Доставките в София са само до адрес.
В Бургас поръчките се получават в петък, събота и неделя от нашия павилион на Славейковото пазарче в посоченото работно време.
Има ли минимална стойност на поръчката и каква е цената за доставка в София?
За потребителите в София при поръчки над 100лв. доставката е безплатна, a под тази сума, доставката е 5лв.
Защо не предлагате пилета през зимата?
Отглеждането на пилетата пасищно изисква наличие на зелена трева, слънце и топлина. Затова времето за залагането им е от ранна пролет до есента: стартираме през март в зависимост от зимата и първите пилетата са готови в през май. Приключваме с последната партида в края на октомври (пак зависи от времето през есента).
Повечето от нашите потребители замразяват за зимата определна бройка пилета, като препоръчително е да започнете постепенно да се запасявате от по-ранен период (август – септември), тъй като за последните партиди има в пъти по-голям интерес, а нашият капацитет е ограничен.